Versand & Zahlung

Sendungsverfolgung & Zustellung

Wir versenden unsere Pakete mit der Deutschen Post (DHL). Sie erhalten eine Versandbestätigung mit einer Tracking-ID (Paketnummer), so dass Sie den Sendungsverlauf online auf der Website der DHL einsehen können. Der Status der Sendung ist nach Erhalt der Versandbestätigung abrufbar. Telefonisch erreichen Sie die DHL Servicehotline unter folgender Servicenummer: 0228 4333112.

Verfügbarkeiten der Produkte

Auf jeder Produktdetailseite wird Ihnen angezeigt, ob der ausgewählte Artikel derzeit verfügbar ist und innerhalb welchen Zeitraums wir ihn versenden. Retouren senden Sie an:

Ackerlust GmbH
Retourenmanagement
Am Joseph 1
61237 Wehrheim

Legen Sie bitte Rechnung oder Lieferschein bei. Für die retournierte Ware erhalten Sie eine Rückbuchung des Betrages. Die Buchung der Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Rückbuchungen sind nur auf das Konto möglich, von dem aus die Zahlung getätigt wurde. Haben Sie per Kreditkarte bezahlt, können Sie die Gutschrift aus Ihrer nächsten monatlichen Kreditkartenabrechnung entnehmen. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

Versand und Versandgebühren

Deutschland: Bei Bestellungen unter 20,- Euro, 2,90 Euro Versandpauschale. Über 20,- Euro Bestellwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. 

Österreich, Schweiz, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Großbritannien: Bei Bestellungen unter 120 Euro, 9,90 Euro Versandpauschale. Über 120,- Euro Bestellwert versandkostenfrei in die genannten Länder.

Verfügbare Zahlungsarten

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

- Kauf auf Rechnung (bis 70,- Euro)
- PayPal
- Kreditkarte
- SOFORT Überweisung

Unsere Bankverbindung: 

IBAN: DE36 5004 0000 0347 7122 00
BIC: COBADEFFXXX
Institut: Commerzbank Bad Homburg

Bitte geben Sie bei Zahlungen immer Ihre Rechnungsnummer an.